Reto del sector
Por qué importa
El problema no suele ser atraer gente una vez, sino construir una relación que aumente frecuencia, ticket promedio y recompra.
Industria / Hospitality
Restaurantes, hospitalidad y experiencia local
Hospitality no solo necesita visibilidad: necesita recurrencia, reservas, reputación, comunidad y mejor aprovechamiento de data.
Enfoque Sophia
Cómo lo abordamos
Sophia conecta experiencia, contenido, reservas, CRM, campañas de activación, promociones, eventos, recompra, automatización y retención.
Soluciones
Qué se implementa
- CRM para clientes y reservas
- Segmentación por frecuencia o preferencia
- Activaciones por fecha especial
- Reportes de recurrencia y comportamiento
Experiencia aplicada
Casos y contexto
Experiencia aplicada: Centanni y El Pub Studio.
Diagnóstico